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中國電信湖南省客服中心新職工入職培訓(xùn)
長沙紅海1月19日訊，本周一上午，中國電信湖南省客戶服務(wù)中心在客服中心大樓六樓培訓(xùn)室開展新職工入職培訓(xùn)。本次培訓(xùn)由中國電信湖南省客戶服務(wù)中心人力資源部招聘專員李婷組織，培訓(xùn)師甘波帶班，我司客服人員協(xié)助。
本次接受培訓(xùn)的新員工共16人。培訓(xùn)內(nèi)容主要分為兩大板塊：前期為理論培訓(xùn)，后期為實(shí)操培訓(xùn)。理論培訓(xùn)分為公司企業(yè)文化、社會(huì)保險(xiǎn)和業(yè)務(wù)知識(shí)，其中社會(huì)保險(xiǎn)培訓(xùn)由我司負(fù)責(zé)。我司客服人員針對社會(huì)保險(xiǎn)這一項(xiàng)培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行了詳細(xì)的講解，同時(shí)也與新職員進(jìn)行互動(dòng)，讓整場培訓(xùn)生動(dòng)有趣。
經(jīng)過一天的公司企業(yè)文化和社會(huì)保險(xiǎn)培訓(xùn)，使新職員對公司文化有了詳細(xì)的了解，并對公司文化產(chǎn)生了強(qiáng)烈的認(rèn)同感。這16名新職員為中國電信湖南省客服中心帶來了新的活力。
