2014年4月14日至4月29日，為期十二天的蘭州熱力總公司中層管理干部、基層員工2014年度企業(yè)內(nèi)訓圓滿結(jié)束。此次培訓，主要是為了落實蘭州市熱力總公司員工手冊的學習及員工整體素質(zhì)提高所做的全面培訓。蘭州市熱力總公司為了進一步提升員工個人素質(zhì)及團隊協(xié)作精神，深入貫徹員工手冊的學習及實施，所以蘭州紅海人力資源有限公司組織及策劃了本次培訓。
參加培訓人員為蘭州熱力總公司全體員工約300人，培訓內(nèi)容涉及職業(yè)禮儀、溝通技巧、壓力管理、團隊建設(shè)及內(nèi)部員工手冊學習等方面課程，蘭州熱力總公司領(lǐng)導對此次培訓非常重視，全體員工均實行脫產(chǎn)學習。此次培訓分為：基層員工培訓兩期，每期為五天；中層管理干部培訓一期兩天。
我公司特聘請了蘭州大學的六位培訓老師，為了提高培訓的認知度，培訓老師根據(jù)蘭州熱力總公司的實際情況精心為培訓設(shè)計課程及互動游戲，課堂氣氛非常活躍，同時我公司常年法律顧問對員工手冊進行培訓和講解。培訓結(jié)束后進行了考試，考試成績平均達到了90分以上。
培訓結(jié)束后我公司對本次培訓進行了滿意度調(diào)查，滿意度達到90%以上，受訓員工反映熱烈，熱力總公司領(lǐng)導對此次培訓給予了很高的評價，表示對此次培訓內(nèi)容十分認可，課程豐富，實用性強，深受員工歡迎，希望以后能夠繼續(xù)合作創(chuàng)造更多這樣的培訓機會。
簽到入場
熱力總公司人力資源部部長宣布會場紀律
實用溝通技巧學習
溝通技巧課堂互動游戲
團隊協(xié)作課程現(xiàn)場互動游戲
團隊協(xié)作課程現(xiàn)場互動游戲
職業(yè)禮儀課堂演示
職業(yè)禮儀課堂演示
情緒管理課程
壓力管理課堂現(xiàn)場老師和學員互動
員工手冊學習現(xiàn)場
學習課堂認真記筆記
考試現(xiàn)場
認真答卷
