我們的前身是廣州市勞動和社會保障局直屬的廣州勞動學(xué)會(1984年成立)、廣州人力資源管理協(xié)會(1997年成立)下的一個經(jīng)濟(jì)實體,隨著政府事業(yè)單位改制步伐地推進(jìn),于2004年成功改制為股份公司。多年來,紅海專注于第三方人力資源服務(wù)領(lǐng)域,在人力資源服務(wù)領(lǐng)域積累了豐富的經(jīng)驗,形成了紅海特有的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)流程,鑄就了紅海專業(yè)的品質(zhì)服務(wù)能力。
2、專業(yè)團(tuán)隊全面服務(wù)
紅海公司擁有一批熟悉勞動保障法律法規(guī)政策和人力資源管理的高素質(zhì)員工組成的專業(yè)化隊伍,并聘請了一大批實踐經(jīng)驗豐富的勞動保障管理專家如廣州市勞動和社會保障局勞動關(guān)系處周浩然處長,和人力資源管理專家如中國科學(xué)院心理研究所研究員、博士生導(dǎo)師、社會與經(jīng)濟(jì)行為研究中心主任,兼清華大學(xué)現(xiàn)代管理研究中心、北京大學(xué)光華管理學(xué)院 EDP 中心、中國人民大學(xué)勞動人事學(xué)院教授時勘,作為公司的智囊顧問團(tuán)。公司還設(shè)有招聘代理服務(wù)、企業(yè)管理及人力資源管理咨詢顧問服務(wù)、勞動保障法律法規(guī)咨詢服務(wù)、培訓(xùn)服務(wù)等共4大中心18個部門。客戶可以根據(jù)實際需要,任意選擇享受紅海全方位或各種組合的套餐服務(wù)。
3、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)流程規(guī)范化管理自動化
紅海公司建立了員工檔案管理、勞動合同管理、工資發(fā)放、社會保險繳納四大信息管理軟件系統(tǒng)和紅海客戶服務(wù)查詢網(wǎng)(www.45031.cn),工作流程規(guī)范。
對于每一家客戶單位,我們都有專管人員或駐場專員跟蹤服務(wù),并嚴(yán)格按照公司的《客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與流程》進(jìn)行事務(wù)的處理和服務(wù)的跟進(jìn)。同時,公司辦公軟件系統(tǒng)逐步更新,提高服務(wù)效率,全力保證客戶滿意度。
4、良好的人脈關(guān)系,為客戶排憂解難奠定了堅實基礎(chǔ)
紅海公司由于原隸屬廣州市勞動和社會保障局,紅海公司也得到了市勞動和社會保障局各處室在業(yè)務(wù)上的大力支持和幫助,各處室資深的領(lǐng)導(dǎo)、處長常常是我們紅日培訓(xùn)中心的客席講師。在市勞動和社會保障局信訪處還設(shè)立了紅海公司勞動法律咨詢服務(wù)的專門窗口。
紅海公司董事長熊堅先生曾任廣州市勞動和社會保障局辦公室調(diào)研員,并曾長期擔(dān)任廣州勞動學(xué)會秘書長、廣州人力資源管理協(xié)會秘書長,現(xiàn)任廣州紅海人力資源有限公司董事長、廣州紅海人力資源有限公司人力資源管理咨詢項目組組長、中國勞動學(xué)會理事、中國勞動學(xué)會企業(yè)人力資源管理與開發(fā)分會及勞動經(jīng)濟(jì)教學(xué)分會常務(wù)理事、廣東勞動學(xué)會人力資源管理協(xié)會常務(wù)理事、廣州市社會科學(xué)聯(lián)合會常務(wù)理事。在全國勞動保障領(lǐng)域有著廣泛的人脈關(guān)系.
5、公司的企業(yè)文化理念塑造了誠信保障的形象
公司使命:提供專業(yè)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),與客戶攜手進(jìn)入色彩繽紛的人力資源世界,實現(xiàn)雙贏
公司愿景:用三到五年時間成為廣東地區(qū)和華南地區(qū)人力資源服務(wù)行業(yè)的領(lǐng)頭軍
公司理念:誠信連接,成就你我,紅海與您攜手共創(chuàng)美好明天
核心價值觀:講實話,做實事,重實效,流程保障品質(zhì),品質(zhì)鑄就品牌
核心競爭力:親和力、專業(yè)能力、人際關(guān)系溝通能力、創(chuàng)新能力、積極主動
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