2014年哈爾濱紅海與黑龍江省國家級農業(yè)產業(yè)化重點龍頭企業(yè),九三糧油工業(yè)集團分公司哈爾濱惠康食品有限公司簽訂了臨促外包合同。合作一年來哈爾濱紅海與九三集團哈爾濱惠康食品有限公司合作范圍,由原來的哈爾濱本市一地擴展到現在五個省份十個城市,其中包含了哈爾濱、長春、沈陽三個省會城市。北京、天津二個直轄市,由最初的幾十人到現在的上百人,哈爾濱紅海與九三集團的合作隨著時間的推移、業(yè)務規(guī)模的擴大,雙方的合作也越來越默契。
2015年3月,九三集團推出新產品--俄羅斯遠東非轉基因大豆油,為突出品牌優(yōu)勢,體現產品俄羅斯基因的特性,九三集團決定利用長春歐亞商超20周年店慶的8天時間,采用俄羅斯籍人短期促銷員助力促銷活動。九三長春分公司向哈爾濱紅海發(fā)出了業(yè)務需求,并由哈爾濱紅海進行外包報價。面對新的業(yè)務挑戰(zhàn),戴總召集九三項目負責人苑婷分析該業(yè)務可行性,測算投入成本(包含外籍人員勞務報酬、民族服裝成本、招聘成本、管理成本等),尋找招聘渠道,先后同吉林華僑外國語學院大學、長春俄語大學、吉林師范大學溝通,想通過校企社會實踐合作引進俄羅斯籍留學生,在遲遲得不到學校答復的情況下,項目組通過微信朋友圈發(fā)布消息迅速與有俄羅斯留學生資源的朋友取得聯系。在半天時間內向九三集團提供了5名在長春就讀的留學生信息及照片。確定5名俄羅斯籍留學生勞務報酬后,九三項目負責人苑婷找到演藝公司租用民族服裝,測算出我們的成本,經過與九三長春公司商談,鑒于哈爾濱紅海的高效、優(yōu)質的服務,雙方很快確定了外籍促銷項目報價。
對于此次活動九三集團總部非常重視,前期做了大量準備工作,提前密集發(fā)布廣告,突出俄羅斯籍美女助陣非轉基因大豆油活動。隨著活動時間的臨近,我們的壓力愈加增大,由于是第一次承接外籍人員促銷活動,所以各個環(huán)節(jié)都需要考慮周全。戴總指導項目負責人苑婷做好詳細促銷活動流程管理計劃:配備兼職俄語翻譯、促銷員的相關培訓、現場管理、服裝管理、入場手續(xù)辦理、勞務報酬結算管理、臨時補員等等都一一做出詳細安排,為備戰(zhàn)4月3日活動做足充分準備。4月2日戴總和苑婷專程趕到長春九三分公司,全程參與外籍促銷人員的崗前培訓,并落實3天活動的工作安排。
2015年4月3日是吉林省長春市的一個商業(yè)節(jié)日--長春歐亞商超店慶,同時也是九三集團長春分公司新產品俄羅斯遠東大豆油上市的日子,哈爾濱紅海俄羅斯籍短促人員的出現,頓時在火熱的現場掀起一個新高潮。火爆的現場不僅僅大大的提升了九三集團的知名度,同時也為哈爾濱紅海與九三集團的進一步合作奠定了更堅實的基礎。
項目還在進行,但此次活動帶給哈爾濱紅海很大啟發(fā),優(yōu)質的服務不僅僅會讓客戶滿意,還會帶來更多的機會。通過此次尋找、聯系外籍人員的短期促銷過程,我們業(yè)務部門認為在其他零售行業(yè)推廣此類服務模式,如會展商務活動外包、銷售終端臨時促銷助演、大型商業(yè)活動禮儀活動外包等等,結合當地市場逐步開展有特色的人力資源服務項目,不斷嘗試創(chuàng)新服務。