2016年1-5月集團經(jīng)營管理統(tǒng)計中,哈爾濱紅海經(jīng)營收入指標(biāo)成功完成50%,這是哈爾濱紅海全體員工共同努力的結(jié)果,是哈爾濱紅海這個集體團結(jié)一致、齊心協(xié)力的直接體現(xiàn)。但成績是過去的,挑戰(zhàn)是眼前的,2016年6月的一個“大事件”再次激起了哈爾濱紅海全員的激昂斗志。從2014年開始,根據(jù)集團的戰(zhàn)略部署哈爾濱紅海本著“不等、不靠、不要”精神,積極主動與黑龍江省郵政速遞聯(lián)系,可由于地方關(guān)系錯綜復(fù)雜,黑龍江省郵政速遞的經(jīng)濟狀況不甚理想,黑龍江郵政速遞對派遣轉(zhuǎn)型勞務(wù)承攬遲遲提不起興趣。哈爾濱紅海并未氣餒,屢戰(zhàn)屢敗、卻越挫越勇,通過不斷的滲透勞務(wù)承攬的概念,通過集團在其他地區(qū)成功案例的講解,通過集團領(lǐng)導(dǎo)多次拜訪,讓黑龍江郵政速遞思想慢慢有所松動。終于在今年6月份,黑龍江郵政速遞在郵政集團的要求下,黑龍江省郵政速遞集中全省7個地市統(tǒng)一公開發(fā)標(biāo),哈爾濱紅海根據(jù)集團對“營改增”前瞻性判斷調(diào)整稅種在投標(biāo)中搶得先機,在精準(zhǔn)的報價下、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的服務(wù)流程講解下,在多種詳實的預(yù)備案例下,一舉中標(biāo)黑龍江省郵政牽頭的9家單位中的8家勞務(wù)承攬標(biāo)的。
能中標(biāo),更要能服務(wù)好。面對著8家客戶分布在黑龍江省6個地市,在哈爾濱紅海沒有各地分子公司,客戶卻要求屬地化服務(wù)的情況下,困難是顯而易見的。6個地市的社保政策不同,辦理時間節(jié)點亦不相同,6月初通知中標(biāo),最晚不能超過25日必須把所有的客戶員工的社保辦理完轉(zhuǎn)移,并順利發(fā)放工資,這種挑戰(zhàn)是巨大的。時間緊迫,客戶著急,原有服務(wù)商不配合,所有的問題匯集在一起像一座大山壓在哈爾濱紅海每位員工的心頭,但壓力既是動力,哈爾濱紅海總經(jīng)理戴麗莉周密部署,全員積極響應(yīng)。根據(jù)地理位置上由遠(yuǎn)及近,公司分兩隊同步推進,戴麗莉總經(jīng)理親自帶隊去往佳木斯、大慶地區(qū);由總助卜軼群去往雞西、齊齊哈爾、大慶地區(qū);對于本市的五十幾家攬投部,有限的客戶人員在客服經(jīng)理楊雷的帶領(lǐng)下根據(jù)分布的區(qū)域合理劃分,放棄午休及周末,終于在25日前將郵政速遞共七百多人的對接工作順利完成。在方法策略上,哈爾濱紅海雖然在各市沒有分公司、社保賬號,但對于客戶屬地化服務(wù)的硬性指標(biāo),哈爾濱紅海一方面與原有服務(wù)商積極溝通,同意可以合作代繳社會保險的先有原服務(wù)商代繳;一方面對于不同意合作的服務(wù)商,哈爾濱紅海利用原自有合作商暫時代繳社會保險;同時哈爾濱紅海篩選各地經(jīng)濟狀況,建立了大慶、綏化兩家分公司,為下一步全面接管,建立社保賬號,開拓市場,打下堅實基礎(chǔ)。
2016年6月是哈爾濱紅海的一個重要日子,經(jīng)營指標(biāo)順利完成過半,成功中標(biāo)黑龍江省郵政速遞。成功的喜悅不會沖昏頭腦,哈爾濱紅海也不會躺在成績簿上睡大覺,下半年服務(wù)好郵政項目是本職工作,如何利用好郵政項目遍及全省的契機開發(fā)新的項目,利用好郵政國企的品牌進一步樹立起紅海的形象,才是哈爾濱紅海人值得深入考慮的問題。哈爾濱紅海將在集團公司的指引下,大步前行,勇于攻堅,聽從指揮,能打勝仗。百尺竿頭更進一步,哈爾濱紅海通過不斷努力,不會辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望,必將為紅海集團的全國版圖上鎮(zhèn)守好祖國最北疆。